Reinventarse o perder competitividad: el reto de la industria textil colombiana
La industria textil colombiana enfrenta un nuevo escenario competitivo en el que la presión ya no proviene únicamente del contrabando, sino del crecimiento de las plataformas digitales internacionales.
En entrevista con Somos Antioquia, el gerente general de Mundo Único, Alfonso Bernal, explica cómo este cambio está obligando a las empresas a reinventar sus estrategias para seguir siendo competitivas.
El mayor desafío que enfrenta hoy la industria textil colombiana ya no es el contrabando, sino la creciente competencia de plataformas digitales internacionales que comercializan prendas a muy bajo costo.
Así lo afirmó el gerente general de Mundo Único, Alfonso Bernal, durante una entrevista con Somos Antioquia, en la que analizó los principales retos que enfrenta el sector, el impacto de la caída del dólar, la apuesta por la innovación y los factores que, a su juicio, serán determinantes para la competitividad de la industria textil colombiana en los próximos años.
Bernal explicó que, aunque el contrabando continúa siendo una preocupación para las empresas del sector, la transformación del comercio internacional ha cambiado el panorama competitivo.
Hoy, dijo, el desafío más complejo proviene de las plataformas digitales que han modificado los hábitos de consumo y presionan a las compañías nacionales a competir en un escenario donde el precio ya no puede ser el único factor diferenciador.
»Hoy nuestra principal amenaza son estas grandes plataformas, que nos ponen también a reinventarnos, a mover toda la ecuación, incluyendo el mismo producto. Lo hacemos teniendo mucha cercanía con el cliente y mostrándole el real diferencial de nuestros productos. Hoy Mundo Único tiene la capacidad de vestir al público masculino de pies a cabeza y nuestros productos siempre van a la vanguardia en términos de diseño, acabados, insumos y telas para diferentes ocasiones de uso.»
Para el directivo, la respuesta no está en entrar a una guerra de precios, sino en fortalecer el valor agregado, la innovación y la relación con el consumidor, aprovechando el reconocimiento que la marca ha construido durante tres décadas de trayectoria.
Caída del dólar y competitividad
Otro de los retos que hoy enfrenta la industria es la caída del dólar, un escenario que afecta especialmente a las empresas con presencia internacional. Bernal aseguró que la coyuntura exige revisar permanentemente la estructura de costos y actuar con mayor disciplina para mantener la competitividad.
»Las reglas de juego son iguales para todos. ¿Qué nos implica esto? Ser muy juiciosos, ser muy creativos y tener esa capacidad de resiliencia y adaptación. Tenemos que hacer buenas negociaciones en insumos, ser mucho más eficientes, muy juiciosos en el gasto y, en algunos casos, sacrificar parte del margen. Hay que volver a barajar toda la ecuación entre precio, costo y gasto para seguir siendo competitivos.»
Pese a ese panorama, aseguró que la estrategia de la compañía sigue enfocada en consolidar su presencia internacional, donde actualmente tiene operaciones en más de 20 países, adaptándose a las diferentes coyunturas económicas sin renunciar a sus planes de crecimiento.
Innovación como estrategia
La innovación, sostuvo Bernal, es precisamente uno de los factores que ha permitido a Mundo Único mantenerse vigente durante 30 años. En ese camino, la empresa acaba de desarrollar un bóxer para personas con incontinencia urinaria leve, una prenda reutilizable que busca ofrecer una alternativa más cómoda frente al uso de pañales.
»Uno no puede vivir solo de su historia. La historia la tiene uno que capitalizar, pero uno tiene que estarse reinventando. Si uno se queda simplemente en la forma en la que nació, podría estar perdiendo nuevos clientes o incluso los que ya tiene podrían cansarse. Siempre es bueno estarse renovando.»
El gerente explicó que la compañía cuenta con un departamento de desarrollo de producto, un comité multidisciplinario y, desde este año, un comité de innovación que trabaja no solo en nuevos diseños, sino también en sostenibilidad, procesos y desarrollo tecnológico. Ese trabajo, afirmó, permitió crear el nuevo bóxer para incontinencia, pensado para mejorar la calidad de vida de quienes padecen esta condición.
»Estamos entregándole vida a estas personas. Es una prenda reutilizable, lavable, con el mismo diseño de un bóxer, que les permitirá dejar a un lado los pañales y salir con toda la tranquilidad. Siempre estamos un paso adelante, aprovechando nuestra historia para seguir siendo una marca de calidad, pero sin vivir de ella; nos estamos renovando permanentemente.»
Esa apuesta por innovar tiene su origen en la propia historia de la compañía. Bernal recordó que Mundo Único fue la empresa que desarrolló el bóxer con copa suspensoria, un diseño que terminó convirtiéndose en un referente de la industria, aunque reconoce que aquella innovación dejó una lección empresarial.
»Nosotros somos los creadores de lo que hoy se conoce como el bóxer y que tiene como diferencial la copa bóxer suspensoria. El aprendizaje fue que, lastimosamente, ese proceso de innovación y ese producto no se patentaron en su momento. Hoy está masificado, pero esa experiencia nos enseñó la importancia de proteger la innovación.»
Retos para la industria
Al hablar sobre el futuro de la industria textil colombiana, Bernal consideró que el país debe ir más allá del reconocimiento histórico por la calidad de sus confecciones y trabajar en una agenda que fortalezca la competitividad.
A su juicio, el sector requiere mayor articulación entre empresas, gremios e instituciones públicas, así como políticas que impulsen la innovación y permitan enfrentar uno de los problemas que considera más urgentes: la dificultad para encontrar mano de obra para la confección.
»No podemos vivir solo del reconocimiento de que Colombia hace productos de calidad. Tenemos que ser competitivos, seguir innovando, desarrollar nuevos productos y trabajar unidos. Hoy tenemos una deficiencia importante de mano de obra y debemos volver a hacer atractivo el oficio de la confección mediante políticas públicas y un trabajo conjunto entre empresas y gremios.»
Colombiamoda y emprendimiento
En ese propósito, destacó el papel de Colombiamoda como escenario para fortalecer la industria y generar nuevas oportunidades de negocio. Explicó que este año la participación de Mundo Único estará concentrada en una estrategia comercial para atraer inversionistas, distribuidores y franquiciados, aprovechando los 30 años de trayectoria de la marca y su proceso de expansión nacional e internacional.
Como reflexión final, Bernal envió un mensaje a quienes hoy están construyendo empresa en el sector moda y confección. Considera que muchas iniciativas nacen con buenas ideas, pero fracasan al no evolucionar hacia estructuras empresariales sólidas.
»Es muy distinto ser emprendedor a ser empresario. Muchos emprendimientos se quedan simplemente en un emprendimiento porque no se les da la estructura que exige una empresa, con procesos, indicadores y responsabilidad. Muchas buenas ideas mueren allí. Hay que dar el salto y ser muy juiciosos y muy responsables para convertirse en buenos empresarios.»
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